BIS CARE

Удобен инструмент, който дава възможност на потребителите да проверяват автентичността на маркировка ISI, маркировка на марката и регистрационни знаци CRS на всеки артикул или продукт. Просто въведете номера на лиценза/HUID номер/регистрационния номер, който се появява на продукта или артикула и получете всички подходящи подробности като име и адрес на производителя, валидност на лиценза или регистрация, разновидности, обхванати в обхвата на лиценза или регистрацията, включени марки и актуални статус на лиценза или регистрацията, чистота на бижутерията и др.

Имате нестандартен продукт? Свидетел на злоупотреба с нашите марки? Получихте подвеждащо твърдение за качество? Докладвайте тези събития, когато и където и да е наблюдавано чрез приложението. Използвайки функцията „Жалби“ на приложението, можете да регистрирате своите оплаквания или оплаквания по въпроси като: лошо или некачествено качество на маркираните продукти, злоупотреба с нашите марки, подвеждащи твърдения за качество или пропуски в нашите услуги. Чрез проста регистрация на потребител или влизане, базирано на OTP, просто изберете типа жалба, която искате да регистрирате, попълнете подробностите за жалбата, за предпочитане с доказателства, чрез добре проектирани и удобни формуляри и изпратете. Получете потвърждение за жалбата си с номер на жалбата на мобилния си номер и имейл за бъдещи справки.

Нашият съответен отдел ще предприеме необходимите действия по вашата жалба и ще предостави необходимото обезщетение съгласно най-новите действащи указания.